夏季休業中の運営対応に関しまして

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせて頂き、
お問い合わせ対応などの窓口業務を休止致します。

■休業期間
2021年8月13日(金)~2021年8月16日(月)

休業期間中にお受け致しましたお問い合わせに関しましては
2021年8月17日(火)の営業開始以降、対応を行なって参ります。
(ただし、システム不具合などの緊急対応は随時実施致します)

営業開始直後は多数のお問い合わせへの対応が予想されます為、
ご返信が遅れる場合がございます。
可能な限り迅速な対応を心がけて参りますが
その場合、何卒ご容赦を頂きますようお願い申し上げます。

お問い合わせをご利用のユーザの方にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。

【終了】みてみん緊急メンテナンスのお知らせ

いつもみてみんをご利用いただきありがとうございます。
下記日時におきまして、みてみんの緊急システムメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス内容の詳細は以下の通りです。

2021年5月21日15時追記
メンテナンスは終了いたしました。
ご協力いただきありがとうございました。

▼開始時刻~終了時刻
2021年5月21日14時~16時

▼メンテナンス対象
・みてみん
・えぱれっと

▼メンテナンスによるサービス停止
メンテナンス実施中は当ブログを除いて、みてみん・えぱれっとの全ページが閲覧不可となります。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承をいただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の運営対応に関しまして

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の運営対応に関しましてご連絡致します。
誠に勝手ながら下記の期間におきまして、お問い合わせ対応などの窓口業務を休止させて頂きます。

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)まで

休業期間中にお受け致しましたお問い合わせに関しましては
2021年5月6日(木)の営業開始以降、対応を行なって参ります。
(ただし、システム不具合などの緊急対応は随時実施致します)

営業開始直後は多数のお問い合わせへの対応が予想されます為、
返信が遅れる場合がございます。
可能な限り迅速な対応を心がけて参りますが
その場合、何卒ご容赦を頂きますようお願い申し上げます。

お問い合わせをご利用のユーザの方にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

弊社からのメールが届かない場合について

いつもみてみんをご利用いただきありがとうございます。

現在、一部のメールサービスにおいて弊社からの送信メール( ***@hinaproject.com )が迷惑メールフォルダに分類される場合があることを確認しております。

新規ユーザ登録時やメールアドレス変更手続き時等において弊社からのメール応答が確認できない場合、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、[hinaproject.com]を受信可能なドメインとして登録いただきますようお願いいたします。

上記をご確認、ご設定いただきました上で弊社からのメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、発生した日時等の詳細を添えて、みてみんのお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

今後ともみてみんをよろしくお願いいたします。

キャリアメールを登録メールアドレスとしてご利用の方へのご連絡

いつもみてみんをご利用頂きありがとうございます。

docomo、au、Softbankの大手携帯キャリアにて新料金プラン(ahamo、povo、LINEMO)の提供が開始・予定されておりますが、これらの新料金プランにおいてはキャリアメールが使用できないことを確認しております。

みてみんのシステムにおいては、登録メールアドレスが使用できない状態では本人確認が行なえないものとして、パスワードの再発行を行なって頂けません。
もし、登録メールアドレスが使用できない状態でパスワードを紛失された場合には、ご利用のアカウントへログインするための方法がございません。

その為、みてみんの登録メールアドレスとしてキャリアメールを利用されており、また前述の新料金プランへの変更を検討されている方は、事前に登録メールアドレスを長期に渡り利用可能なメールアドレスにご変更頂きますようお願い申し上げます。

登録メールアドレスの変更は、ログインの上でユーザTOPページ左側にございます「ユーザ情報編集」のリンクより行なってください。

今後ともみてみんを宜しくお願い致します。